HEMANO setzt auf Qualität statt Masse. Daher arbeitet HEMANO bewusst und ausschließlich nur mit ausgewählten, geprüften und somit fachkundigen Händlern zusammen, die im guten Austausch mit uns zusammenarbeiten. Der Verkauf, die Anpassung sowie kleine Reparaturen unserer Produkte erfolgen ausschließlich über unsere Händler, die über das notwendige Fachwissen und die entsprechende Erfahrung mit unseren Produkten verfügen.
So stellen wir sicher, dass jedes Produkt von HEMANO fachgerecht angepasst, kompetent betreut und nach höchsten Qualitätsstandards gewartet wird.
Zum Wohl von Pferd und Reiter.
Qualität und Vertrauen stehen bei HEMANO an erster Stelle. Deshalb gehen wir über die gesetzlichen Anforderungen hinaus und belohnen die Treue unserer Kundinnen und Kunden.
Auf alle HEMANO-Sattelbäume gewähren wir selbstverständlich den gesetzlichen Garantieanspruch von 2 Jahren. Darüber hinaus verlängern wir diese Garantie auf bis zu 5 Jahre, wenn der Sattelbesitzer nach dem Neukauf nachweislich von einem autorisierten HEMANO-Händler betreut wurde. Eine fachgerechte Betreuung sorgt nicht nur für optimalen Sitz und Komfort, sondern auch für eine langfristige Werterhaltung Ihres Sattels.
Zusätzlich geben wir 1 Jahr Garantie auf unser Leder. Ausgenommen hiervon sind Narbenfehler, optische Besonderheiten des Naturleders sowie normale, gebrauchsbedingte Abnutzung.
Mit unserer erweiterten Garantie möchten wir uns für dein Vertrauen bedanken – und ein klares Zeichen für Qualität, Service und nachhaltige Kundenbeziehungen setzen.